Logo repartezLe cadre habituel de la relation client est la négociation avec les acheteurs.

Il semble souvent impossible de sortir de ce cadre pour discuter avec les autres services de l’entreprise.

Cette séance permet de découvrir six méthodes originales pour aborder autrement la relation client et pouvoir passer de la négociation à la co-création. Elles sont toutes à découvrir dans cette séance !

L'approche de Réflexe Innovation Campus vous fait passer sur une fréquence d’écoute différente.

 

Vendredi 2 Octobre 2020
de 09h à 12h - EN LIGNE

Séance interactive, les échanges sont privilégiés.

 

Les ➕  Réflexe Innovation Campus

  1. Cette séance est suivie d'un entretien téléphonique personnalisé pour vous permettre de concrétiser vos idées et mettre en application les notions abordées pendant le webinaire
  2. Des documents d'auto-diagnostic téléchargeables 
  3. Un nombre de participants limité pour garantir une personnalisation des échanges

 

Lionel Charpentié, Consultant Innovation et expert BPI et Yves Schmitt, Directeur de la Relation Client à IPC animeront cette séance.

Vous souhaitez  savoir quelles sont les séances adaptées  à vos besoins ?

Répondez à notre questionnaire ci-contre ! 

 

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Agenda

Neuf webinaires du 18 septembre au 27 novembre - durée 3 h 

Tarifs

  • Séance seule : 285 euros HT par personne
  • Parcours RE-partez : 810 euros HT par personne
  • Parcours RE-générez : 560 euros HT par personne
  • Parcours RE-valorisez : 1080 euros HT par personne
  • Parcours complet : 2180 euros HT par personne